FAQ
FAQ
Пожертви та платежі
6 запитань
Як буде використаний мій донат?
Донат використовується виключно згідно актуальних потреб та побажань напряму особи.
Чи можу я підтримати конкретний проєкт?
Так, ми поважаємо релігійні, життєві та політичні погляди кожного донатера і для цього створено різні напрями фінансової допомоги.
Якими способами можна зробити пожертву?
У вкладці "підтримати" маємо багато різних платіжних систем, які дозволять нашим донатерам підібрати найкомфортніший метод підтримки нашого фонду.
Чи можна зробити пожертву з-за кордону?
Так, ми приймаємо оплату через еквайрингові сервіси, які приймають перекази з усього світу з карток Visa або Mastercard.
Чи можна налаштувати щомісячну автоматичну пожертву?
У нас є можливість налаштувати автоматичне пожертвування по безготівковому переказу, якщо ви в більшості користуєтесь готівкою - ви можете пройти реєстрацію в наших ботах, які вам будуть нагадувати про донат, згідно вашого бажання.
Чи можна повернути пожертву, зроблену помилково?
Так, для цього напишіть нам на почту і надішліть докази вашого переказу, максимум повернення може сягати до 24-ьох годин, але ми будемо намагатися зробити це якнайшвидше.
Проєкти та допомога
4 запитання
Як ви обираєте проєкти та запити?
Згідно порядку звернення відповідальних особа з підрозділів звертаються до засновника організації і він проводить перевірку на справжність підрозділу згідно документації. Після чого формується офіційний запит від частини до нашого фонду з чітким списком потреб та офіційним підписом командира батальону.
Як перевіряється отримання потреб підрозділу?
Кожен підрозділ після отримання допомоги зобов'язаний сформувати акт отримання-передачі потреб та записати відео-звіт з людьми, які безпосередньо будуть використовувати данні ресурси.
Що відбувається, якщо потреба підрозділу змінилася після початку збору?
Відповідальні люди з підрозділу звертаються до засновника, формуючи новий запит потреб. У випадку недосягнення збору потрібних коштів, проводиться розрахунок потреб згідно актуального бюджету.
Де можна побачити результат завершеного проєкту?
На сторінці Проекти, ви можете ознайомитись з перечнем завершених зборів і по кожному збору згідно потреб формується доказова база, яка є у вільному доступі.
Прозорість та безпека
5 запитань
Чому ви не публікуєте назви деяких підрозділів та всі документи по проєктах?
Частина нашої допомоги спрямовується непублічним військовим підрозділам. З міркувань безпеки ми не можемо розкривати інформацію, яка може ідентифікувати підрозділ, його персонал, місце перебування, логістику або характер окремих потреб.
Водночас повний пакет підтверджувальної документації щодо збору, закупівлі та передачі допомоги зберігається ГО «Прилуцька діаспора». Документи, які не можуть бути оприлюднені, надаються незалежним аудиторам у межах перевірки діяльності організації.
Ми публікуємо всю інформацію, яку можливо розкрити без ризику для безпеки військових.
Як перевіряється передача допомоги непублічному підрозділу?
Кожна передача підтверджується актом, фото- або відеофіксацією. Ці матеріали зберігаються в організації та доступні аудиторам.
Хто має доступ до документів, які не публікуються відкрито?
Керівництво організації та незалежні аудитори в межах перевірки.
Чи проходить організація незалежний аудит?
Ми відкриті до незалежних перевірок. Результати аудитів публікуватимуться на сторінці «Прозорість».
Де можна перевірити офіційну реєстрацію організації?
Реєстраційні документи опубліковані на сторінці «Прозорість». Дані також можна перевірити в Єдиному державному реєстрі.
Організація та волонтерство
4 запитання
Хто стоїть за організацією?
Команда друзів і побратимів Євгена Профатілова. Детальніше — на сторінці «Про нас».
Як стати волонтером?
Напишіть нам через форму на сторінці «Контакти», обравши тему «Волонтерство».
Чи можна допомогти не грошима?
Так: обладнанням, логістикою, експертизою або поширенням інформації про наші збори.
Де працює організація?
Ми базуємося в Київській області та працюємо з підрозділами по всій лінії фронту.
Партнерство
5 запитань
Як почати співпрацю?
Напишіть на пошту для партнерства або через форму на сторінці «Контакти».
Яку звітність отримує партнер?
Повний звіт: що профінансовано, що придбано, коли передано, з фото та документами.
Чи працюєте ви з міжнародними партнерами?
Так, ми відкриті до співпраці з партнерами з США, Європи та інших країн.
Чи можна згадувати партнерство в комунікаціях компанії?
Так, ми надаємо матеріали для комунікації з урахуванням вимог безпеки.
Чи приймаєте ви допомогу обладнанням?
Так, після погодження потреби з підрозділом.

Не знайшли відповіді на своє питання?
Напишіть нам — ми завжди відкриті до діалогу.
